プライバシーポリシー

1. 個人情報の利用目的

本サービスでは、以下の目的で情報を収集・利用する場合があります。

• 本サービスの提供・運営・改善のため
• 利用状況の分析・統計処理のため
• 広告配信の最適化のため
• お問い合わせへの対応のため
• UR賃貸住宅紹介申込の受付・提携先への取次ぎのため
• JKK住宅（あっせん対象住宅）内見申込の受付・提携先への取次ぎのため

2. UR賃貸住宅紹介申込サービスにおける情報の取り扱い

本サービスの一部の物件では、UR都市機構所定の「賃貸住宅紹介申込書」を作成し、提携先の不動産会社へ取次ぐ「UR賃貸住宅紹介申込」機能を提供しています。この機能をご利用いただく場合、以下のとおり情報を取り扱います。

• 収集する情報：個人でお申し込みの場合は氏名・ふりがな・生年月日・性別・現住所・電話番号・メールアドレス・勤務先名・勤続が1年以内かどうか・入居予定人数・現在の住まいの種類・駐車場希望の有無、法人でお申し込みの場合は事業者名・代表者氏名/役職/ふりがな・所在地・担当部署・担当者名・駐車場希望の有無。いずれの場合も、申込団地名・住戸番号・間取りを含みます。
• 提供先：入力いただいた情報および作成した紹介申込書は、上記の目的のため、提携会社のリアルサンライズへ電子メールにより提供されます。提供された情報は、UR賃貸住宅のご契約手続きに関するご案内等、紹介申込の処理に必要な範囲でのみ利用されます。
• 保存：紹介状提出のご案内（申込から7日後）のため、氏名、メールアドレス、申込物件（団地名・住戸番号・間取り）、および個人申込の性別・入居予定人数・勤続が1年以内かどうかをデータベースに保存します。住所・電話番号・勤務先名など、それ以外の入力内容は紹介申込書の作成とメール送信が完了した時点でサーバー上から破棄されます。なお、送信内容の控えは、確認のため申込者ご本人にもメールでお送りします。
• 任意性：本機能のご利用は任意です。情報をご提供いただけない場合、紹介申込サービスをご利用いただけません。

3. JKK住宅（あっせん対象住宅）内見申込サービスにおける情報の取り扱い

本サービスの一部の物件（JKK住宅のあっせん対象住宅）では、提携先の不動産会社へ内見のご案内を取次ぐ「内見申込」機能を提供しています。この機能をご利用いただく場合、以下のとおり情報を取り扱います。

• 収集する情報：氏名・ふりがな・現住所・電話番号・メールアドレス。これに加え、内見希望物件名・住戸番号・間取りを含みます。
• 提供先：本内見申込サービスは、ご利用者様ご自身のご依頼により、提携先の担当へ内見のご案内・お手続きを取次ぐものです。この取次ぎのため、入力いただいた情報は提携先の担当へ電子メールにより提供されます。提供された情報は、内見のご案内・ご連絡等、内見申込の処理に必要な範囲でのみ利用されます。
• 保存：入力いただいた情報は、本サービスのデータベースには保存されません。メール送信が完了した時点でサーバー上のデータは破棄されます。なお、送信内容の控えは、確認のため申込者ご本人にもメールでお送りします。
• 任意性：本機能のご利用は任意です。情報をご提供いただけない場合、内見申込サービスをご利用いただけません。

4. アクセス解析ツールについて

本サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4（GA4）」を利用しています。

• Google アナリティクスは、Cookieを使用してトラフィックデータを収集します。
• このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
• データの収集を無効にする場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

Google アナリティクスの利用規約については、Google アナリティクス利用規約をご確認ください。

5. 広告配信について

本サービスでは、第三者配信の広告サービス「Google AdSense」を利用しています。

• Google AdSenseは、利用者の興味に応じた広告を表示するために、Cookie（DART Cookie を含む）を使用することがあります。
• 利用者は、Googleの広告設定ページ（https://adssettings.google.com）にて、パーソナライズ広告を無効にすることができます。
• 第三者配信事業者による広告配信にCookieが使用される場合があります。

詳しくは、Google のポリシーと規約をご確認ください。

6. アフィリエイトプログラムについて

本サービスは、各種アフィリエイトプログラムに参加しています。本サービス内のリンクを経由して商品・サービスの購入等が行われた場合、運営者が紹介報酬を受け取ることがあります。

アフィリエイトリンクを含むコンテンツには、その旨を明記するよう努めています。

7. Cookieについて

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトがブラウザを通じて利用者のコンピュータに保存する小さなデータファイルです。

• 本サービスでは、アクセス解析および広告配信のためにCookieを使用しています。
• Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、一部のサービスが正常に機能しなくなる可能性があります。

8. 利用する外部サービス

本サービスでは、運営に必要な以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスには、各社のプライバシーポリシーに従って必要最小限のデータが送信されます。

• Supabase（データベース・認証基盤）： 会員登録時のメールアドレス・プロフィール情報・ウォッチリスト等を保管します。Supabase Privacy Policy
• Resend（メール配信）： 空室通知メール、UR賃貸住宅紹介申込に関するメール、およびJKK内見申込に関するメール（いずれも提携先宛の申込内容・申込者控えを含む）の配信に利用します。Resend Privacy Policy
• Sentry（エラー監視）： 本サービスの安定運用のため、エラー発生時の技術情報（URL、ブラウザ情報、エラー内容等）を収集します。Sentry Privacy Policy
• Vercel（サイト配信基盤）： 本サービスのホスティングに利用します。アクセスログ（IPアドレス等）が一時的に処理されます。Vercel Privacy Policy
• Zapier（X/Twitter自動投稿連携）： 公開情報である物件の空室情報をX（旧Twitter）に自動投稿するために利用します。個人情報は送信しません。

9. 第三者への情報提供

運営者は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 前項に記載の外部サービスへ、サービス提供のために必要最小限の情報を委託する場合
• UR賃貸住宅紹介申込サービスのご利用にあたり、利用者の同意（紹介申込フォームの送信）に基づき、提携会社のリアルサンライズへ、紹介申込の処理に必要な情報を提供する場合
• JKK住宅（あっせん対象住宅）内見申込サービスのご利用にあたり、利用者の同意（内見申込フォームの送信）に基づき、提携先の担当へ、内見申込の処理に必要な情報を提供する場合

10. 利用者の権利

利用者は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 個人情報の開示請求
• 内容が事実と異なる場合の訂正・追加・削除請求
• 利用停止または第三者提供の停止請求

これらの権利行使をご希望の場合は、後述のお問い合わせ先までメールにてご連絡ください。本人確認を行ったうえで、遅滞なく対応いたします。

なお、会員登録者はマイページから、ご自身のアカウント・通知設定・ウォッチリストをいつでも確認・変更・削除できます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス: shun.tanaka@zen-lab.jp

そのほか、サービス全般やUR賃貸住宅紹介申込に関するお問い合わせは、お問い合わせ・よくあるご質問のページもあわせてご確認ください。

12. ポリシーの改定

本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。